售後服務指南｜換貨與退貨流程說明
① DOUBLE 換貨流程申請指南
✓ 換貨須知（請先閱讀）
- 10天鑑賞期：請於收到商品 10天內 提出申請並寄回。
- 商品狀態：須保持全新（未下水、無氣味、未剪標）。
- 運費說明：買家負擔寄回運費；DOUBLE 負擔第一次換貨寄出運費。
- 拒收：本司拒收「運費到付」包裹，請務必先支付寄件運費。
1
填寫申請表
請複製下方資訊並填寫，回傳給客服人員：
【DOUBLE 換貨申請表】
姓名：
聯絡電話：
欲更換商品（型號/尺寸/顏色）：
新商品收件地址（或超商門市）：
備註：
姓名：
聯絡電話：
欲更換商品（型號/尺寸/顏色）：
新商品收件地址（或超商門市）：
備註：
2
寄回商品
請將商品連同原銷貨單包裝妥當，選擇以下任一方式寄回：
7-ELEVEN 店到店
收件人：達博優企業
電話：0981-829-449
門市：頂崁門市 (新北市三重區光復路一段82號)
收件人：達博優企業
電話：0981-829-449
門市：頂崁門市 (新北市三重區光復路一段82號)
宅配 / 郵寄
收件人：DOUBLE 束胸 收
電話：02-29990907 / 0981-829-449
地址：241 新北市三重區光復路一段83巷4號6樓
收件人：DOUBLE 束胸 收
電話：02-29990907 / 0981-829-449
地址：241 新北市三重區光復路一段83巷4號6樓
3
等待新品寄出
我們收到包裹確認無誤後，會立即為您安排新品寄出。
↩️ DOUBLE 退貨申請指南
✓ 退貨須知（請先閱讀）
- 10天鑑賞期：請於收到商品 10天內 提出退貨申請。
- 完整包裝：請保持商品全新及吊牌完整，並連同原銷貨單一併寄回。
- 退款作業：確認收到退包裹後，於 7-14個工作天 內完成退款。
1
填寫退貨申請表
請複製下方資訊並回傳至客服視窗：
【DOUBLE 退貨申請表】
姓名：
聯絡電話：
退貨商品（名稱/尺寸）：
退貨原因：
退款帳戶（若非信用卡）：銀行代碼/帳號/戶名
姓名：
聯絡電話：
退貨商品（名稱/尺寸）：
退貨原因：
退款帳戶（若非信用卡）：銀行代碼/帳號/戶名
2
獲取退貨碼
客服人員核對資料後，會於上班時間（週一至五 08:00-17:00）提供專屬的「退貨編號」。
3
至超商寄件
取得退貨碼後，請至7-11 ibon 列印退貨單並交付包裹。
4
等待退款
包裹品檢無誤後，將依原付款方式辦理退刷或匯款。
